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夏天,生活垃圾产量增多,如果不能及时清运,散发的臭味会对城乡环境造成极大影响。为了保障城乡环卫作业在夏季高效有序运行,凯力“售后万里行”服务团队夏季巡检活动也在火热开展着,目前先已经巡回服务西安、铜川、宝鸡、天水、平凉、定西、兰州等多个城市,为当地购车客户提供车辆安全检查、车辆问题收集与处理、配件需求收集与处理、车辆操作保养培训等服务。
专业售后保障 客户用车更省心
在今年的夏季“售后万里行”服务活动过程中,凯力集团售后人员对客户处在运营状态中的车辆进行了安全点检,并对空调、底盘、上装工作装置等整车各系统的零部件进行了全方面的免费检查,只为让驾驶员舒心工作,保障作业效率。
在车辆检查现场,“凯力小课堂”如火如荼开展着,售后工程师向一线车辆操作员进行了详细的安全用车及保养知识培训,手把手指导大家如何解决车辆实际过程中遇到的问题。对于小问题用户可自行处理结局,不仅节省了用户的时间和精力,还提升了车辆作业效率。
产品有口皆碑 客户选择更放心
在此次巡回服务活动中,凯力集团售后服务团队凭借专业的能力水平、可靠的维修质量,在服务方面做到了高标准、高质量、高效率,赢得多方客户的认可和肯定。
兰州某垃圾中转站站王站长也表示:“凯力夏季巡检服务,对我们的车辆进行全面的安全检查,特别是现场向操作人员讲授维保技巧,让我们感到非常受用,后面如果需要增添车辆,第一选择还是凯力。”
作为国内专用车行业的领军企业,凯力集团在目前全国拥有1000+合作服务站、300+服务工程师、100+配件网点以及8家全资服务体验中心的基础上,加速全国售后网络服务建设,以及组建经过专业培训拥有精湛技术的售后团队,并推出400全国24小时售后服务热线(400-0722-818),为客户提供更便利的售后服务体验。
未来,凯力集团将持续关注客户需求,不断完善售后服务体系,提升服务质量和水平,以高品质的产品和售后服务为城市环卫工作保驾护航。
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